新型コロナウイルス感染症発生時における業務継続計画
(障害福祉サービス類型:通所系)
| 法人名 | ㈱アイ支援センターhibino-shiawase | 種別 | 就労継続支援A型就労継続支援B型 |
| 代表者 | 長谷川 瑠璃子 | 管理者 | 長谷川 幸郎 |
| 所在地 | 北海道札幌市白石区菊水2条3丁目1−25 | 電話番号 | 011-374-4660 |
新型コロナウイルス感染症発生時における業務計画
第Ⅰ章 総則
1 目的
本計画は、新型コロナウイルス感染症の感染者(感染疑いを含む)が施設内で発生した場合においても、サービス提供を継続するために当施設の実施すべき事項を定めるとともに、平時から円滑に実行できるよう準備すべき事項を定める。
2 基本方針
本計画に関する基本方針を以下のとおりとする。
| ① 利用者の安全確保 | 利用者の重症化リスクが高く、集団感染が発生した場合、深刻な被害が生じるおそれがあることに留意して感染拡大防止に努める。 |
| ② サービスの継続 | 利用者の健康・身体・生命を守る機能を維持する。 |
| ③ 職員の安全確保 | 職員の生命や生活を維持しつつ、感染拡大防止に努める。 |
第Ⅱ章 平時からの備え
1 対応主体
感染対策委員会の統括のもと、関係部門が一丸となって対応する。
2 対応事項
対応事項は以下のとおり。
| 項目 | 対応事項 | 関係様式 |
| (1)体制構築・整備 | 全体を統括する責任者・代行者を選定体制整備・感染対策委員会(マニュアル参照)意思決定者・担当者の決定・管理者役割分担・消毒 支援員全員・患者送迎(医療機関または自宅) | 様式1 |
| (2)情報の共有・連携 | 情報共有範囲の確認・利用者並びに職員の健康異常・事業所衛生使用状況報告ルールの確認・感染者疑い症状の行動・周辺利用者・接触職員・職員全員へ情報共有 | 様式2 |
| (3)感染防止に向けた取組の実施 | 必要な情報収集と感染防止に向けた取組の実施最新情報(感染状況、政府や自治体の動向等)の収集・地域SNS発信情報確認基本的な感染症対策の徹底・手指の消毒・食事前の手洗い・手すり・ドアノブの消毒利用者・職員の体調管理・本人不調や家族不調の情報を管理者へ報告事業所内出入り者の記録管理・日々の業務日誌に記録 | 様式3様式8 |
| (4)防護具・消毒液等備蓄品の確保 | 保管先・在庫量の確認、備蓄・事務所在庫棚 | 様式6 |
| (5)職員対応(事前調整) | 職員の確保・職員全員で対応相談窓口の設置・感染対策委員会 | |
| (6)業務調整 | 運営基準との整合性確認・管理者で判断業務内容の調整・管理者で判断 | 様式7 |
| (7)研修・訓練の実施 | BCPの共有・感染委員で共有することBCPの内容に関する研修・感染委員会で行う感染予防研修で実施BCPの内容に沿った訓練・消毒方法・汚物処理の方法 | |
| (8)BCPの検証・見直し | 課題の確認・感染委員会で確認を研修後に行う。定期的な見直し・委員会を開催時に検討する |
第Ⅲ章 初動対応
1 対応主体
管理者の統括のもと、以下の役割を担う者が各担当業務を遂行する。
| 役割 | 担当者 | 代行者 |
| 全体統括 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 医療機関、受診・相談センターへの連絡 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 利用者家族等への情報提供 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 感染拡大防止対策に関する統括 | 管理者 | サービス管理責任者 |
2 対応事項
対応事項は以下のとおり。
| 項目 | 対応事項 | 関係様式 |
| (1)第一報 | 管理者へ報告・感染疑いの利用者がいた場合に対応職員が感染対策委員長へ報告を行う地域で身近な医療機関、受診・相談センターへ連絡・医療連携機関または感染者が通院している医療機関へ連絡をする(医療法人社団同楽会 白石ともメンタルクリニック 電話011-598-1439)事業所内・法人内の情報共有・職員全員で行う指定権者への報告・必要に応じて保健所・振興局指導係(管理者)家族への連絡・緊急連絡者へ連絡を対応可能な職員 | 様式2 |
| (2)感染疑い者への対応 | 【利用者】サービス休止・本人並びに家族へ説明をする(サービス管理者)医療機関受診・連携機関またはかかりつけの医療機関へ受診を促す(職員全員対応) | |
| (3)消毒・清掃等の実施 | 場所(居室・共用スペース等)、方法の確認・トイレ・台所・手洗い場・事業所全部のドアノブ・手すり・感染発生から5日間は実施を行う |
第Ⅳ章 休業の検討
1 対応主体
以下の役割を担う者を構成メンバーとする対策本部を構成し、業務を遂行する。
| 役割 | 担当者 | 代行者 |
| 全体統括 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 関係者への情報共有 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 再開基準検討 | 管理者 | サービス管理責任者 |
2 対応事項
休業の検討における対応事項は以下のとおり。
| 対応事項 | 関係様式 |
| 都道府県・保健所等と調整・振興局社会福祉課事業指導係へ報告・相談事業所へ連絡相談支援事業所との調整・入院の場合に利用者情報を報告利用者・家族への説明・期間を連絡する再開基準の明確化・感染症の種類で潜伏期間を把握し決定をする |
第Ⅴ章 感染拡大防止体制の確立
1 対応主体
以下の役割を担う者を構成メンバーとする対策本部を構成し、業務を遂行する。
| 役割 | 担当者 | 代行者 |
| 全体統括 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 関係者への情報共有 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 感染拡大防止対策に関する統括 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 勤務体制・労働状況 | 管理者 | サービス管理責任者 |
| 情報発信 | 管理者 | サービス管理責任者 |
2 対応事項
感染拡大防止体制の確立における対応事項は以下のとおり。
| 項目 | 対応事項 | 関係様式 |
| (1)保健所との連携 | 感染対策の指示を仰ぐ・感染症の発生、集団感染の状況を伝える | 様式4 |
| (2)濃厚接触者への対応 | ||
| (3)防護具・消毒液等の確保 | 在庫量・必要量の確認・事務所在庫棚で確認を行い発注を管理者へ依頼を行う | 様式6様式2 |
| (4)情報共有 | 事業所内・法人内での情報共有・感染者と感染症の情報確認利用者・家族との情報共有・家庭内での感染状況の確認・感染状況の共有・事業所休止と再開の確認自治体(指定権者・保健所)との情報共有・感染症の報告・休止と再開の報告関係業者等との情報共有相談事業所へ休止と再開の報告 | 様式2 |
<更新履歴>
| 更新日 | 更新内容 |
| 2023年7月1日 | 本計画策定 |
<添付(様式)ツール>
※「障害福祉サービス事業所等における新型コロナウイルス感染症発生時の業務継続ガイドライン」
別添Excelシート
| NO | 様式名 |
| 様式1 | 推進体制の構成メンバー |
| 様式2 | 事業所外連絡リスト |
| 様式3 | 職員・利用者 体温・体調チェックリスト |
| 様式4 | 感染(疑い)者・濃厚接触(疑い)者管理リスト |
| 様式5 | (部署ごと)職員緊急連絡網 |
| 様式6 | 備蓄品リスト |
| 様式7 | 業務分類(優先業務の選定) |
| 様式8 | 来所立ち入り時体温チェックリスト |
(参考)新型コロナウイルス感染症に関する情報入手先
○厚生労働省「新型コロナウイルス感染症について」 :
○厚生労働省「障害福祉サービス等事業所における新型コロナウイルス感染症への対応等について」:
○令和2年7月3日付事務連絡
障害支援施設における新型コロナウイルス感染症発生に備えた対応等ついて
https://www.mhlw.go.jp/content/000646842.pdf○令和2年5月28日付事務連絡
「障害者支援施設における新型コロナウイルス感染症発生時の具体的な対応について(令和2年5月4日付事務連絡)」に関する
Q&A(グループホーム関係)について
https://www.mhlw.go.jp/content/000634929.pdf〇令和2年5月28日付事務連絡
「障害者支援施設における新型コロナウイルス感染症発生時の具体的な対応について(令和2年5月4日付事務連絡)」に関する
Q&A(障害児入所施設関係)について
https://www.mhlw.go.jp/content/000634931.pdf○令和2年10月15日付事務連絡
社会福祉施設等における感染拡大防止のための留意点について(その2)(一部改正)
https://www.mhlw.go.jp/content/000683520.pdf○障害福祉サービス施設・事業所職員のための感染対策マニュアルについて
○(各施設で必要なものを記載)



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